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        首頁抖音電商正文

        抖音電商靠興趣能突圍嗎?(下)

        精精8個月前720瀏覽量

        一個短視頻,賣了31萬袋缽缽雞調料。一個12小時的直播讓一款護膚品產生了2.89億的銷量。

        這就是抖音:正在發生的事情:興趣創造消費。

        4月8日,抖音電子商務生態大會在廣州召開,會上提出了一個全新的互聯網概念:“興趣電商”。

        抖音電子商務總裁康澤宇,表示,感興趣的電子商務是基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在的購物興趣,提高消費者生活質量的電子商務。

        也就是說,人們不僅可以在抖音,觀看自己喜歡的內容,還可以帶著興趣下單完成購買,讓美好的生活觸手可及。

        03、如何抓住新機會

        興趣電商不僅滿足了用戶的需求,也從另一個角度為商家提供了新的機會。

        抖音的很多電商都是由傳統電商團隊轉型而來,在選品和售后有一定優勢。他們解決了帶貨,直播最麻煩的供應鏈和售后問題,可以快速上手。

        然而,傳統的電子商務“流量-轉型-沉淀”的單一增長模式已經直接轉移到抖音,無法充分發揮抖音電子商務的優勢。抖音電子商務需要的是另一個運營戰略。

        抖音電子商務公司總結了這些企業的FACT業務矩陣,這有助于他們在業務方面進行升級。

        事實管理矩陣指的是領域、聯盟、活動和五。

        其中商家自播是日常銷售運營的基礎盤,通過高頻自播逐漸積累人氣,培養消費習慣,保證流量,的轉型沉淀,從而帶來穩定的業務產出。

        抖音電商從三個方面為商家提供運營支持:扶持,特約服務商系統和多維培訓,包括自播獎勵、提供培訓課程等。解決日常業務問題。

        美妝品牌薇諾娜自去年在年底開播后,銷量在一個月內迅速增長,從不到10萬臺增長到數千萬臺。

        鼓勵商家自播不等于放棄人才。抖音擁有數百萬的電子商務人才,這是它的天然優勢。人才可以創造出優秀的內容,這是激發用戶消費興趣的關鍵。商家如果能利用好人才資源,就能擴大品牌影響力,實現業務拓展。

        為了連接商家和人才,抖音電商推出了“搖鏈接”服務,搭建了商家和人才之間的溝通橋梁,并通過選品會議的形式促進了人與貨的匹配。選拔聯盟是以精準推薦的形式,可以在網上為商家找到合適的人才,為人才匹配合適的商家,從而提高匹配效率。

        此外,抖音電商還推出了星云計劃和直播電商基地,批量孵化人才,將人才特點與品牌需求相匹配,為品牌輸送目標人才。

        然后是立體營銷活動。對于商家來說,尤其是中尾商家,沒有營銷經驗從0到1不容易。這就需要平臺集中化的聚合效應在短時間內引爆交易。

        去年以來,抖音電商舉辦了抖音精彩好東西節、11.11抖音寵物粉節等平臺推廣活動。這些活動帶動了商家的銷售,說明抖音電商的活動對商家是有效的。

        2021年,除了定制營銷知識產權活動外,抖音還在關鍵節點開展了一系列營銷活動,如針對主要品牌的“抖音Super  Product  Day”和針對新品牌的“抖音New  Release”。

        最后,頭部天賦的配合通常意味著越來越穩定的粉絲群。品牌與人才的合作不僅可以保證銷售增長,還可以增強品牌影響力,這就是為什么許多品牌邀請明星加入直播室。

        FACT模型管理矩陣解決了“怎么做”的問題,掌握了方法,需要基礎功能的支持。

        流暢的“購物”體驗決定了最終的轉化率,準確的用戶需求捕捉離不開數據的支撐。因此,抖音電氣需要一個完整的基礎設施來支持運營的商家。抖店, 巨量百應和抖音電子商務羅盤和巨量千川四大平臺是抖音提供的解決方案

        抖店的推出,開拓了內容和業務陣地,創造了更流暢的購物體驗,完善了售前售后服務。巨量百應幫助連接商人和人才。抖音,電子商務公司羅盤,為商家和人才提供數據支持,幫助他們準確定位。巨量千川提供營銷解決方案,以滿足不同場景下的電子商務營銷需求。

        經過一年的建設,抖音電子商務已經形成了一個比較完整的生態。

        穆青在會上公布了抖音電商的“UP計劃”,從商家、人才、商品三個方面設定目標:希望幫助1000個商家實現包括100個新品牌在內的破億,年銷售額;幫助1萬電商人年銷售額突破1000萬;幫助100名時髦的好物年銷破億

        可見,抖音電商無論是在運營還是在工具上都做了充分的準備。借助抖音龐大的流量人才庫和興趣推薦,刺激了抖音用戶的潛在購買需求。

        隨著感興趣的電子商務與用戶潛在需求之間的聯系,抖音電子商務的故事才剛剛開始。

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